TÌM HIỂU VỀ MARKETING TỔNG THỂ 2023
Muốn có chiến lược tiếp thị hiệu quả, đẩy mạnh tổng doanh thu, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hành thì bạn phải biết và lên được kế hoạch marketing tổng thể. Tại sao 90% doanh Việt Nam đều phải áp dụng ? Marketing tổng thể là gì? Có cần thiết cho chiến dịch sản phẩm hay không ? Tất cả sẽ được AZ9S giải đáp từ A-Z.
MARKETING TỔNG THỂ LÀ GÌ ?
Marketing tổng thể (tên gọi khác Holistic Marketing Strategy) là một chiến lược Marketing, được đánh giá là công cụ quan trọng tạo nên thành công doanh nghiệp toàn diện ở tất cả mặt, gồm vị trí trên thị trường cũng như hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Dịch vụ marketing tổng thể bao gồm: Marketing Online và Marketing truyền thống. Thời đại 4.0 càng phát triển, Marketing Online ngày càng trở nên phổ biến với những ưu điểm vượt trội hơn so với Marketing truyền thống.
Một Chiến lược marketing tổng thể đảm bảo yếu tố:
- • Nghiên cứu, phân tích sự cạnh tranh thị trường.
- • Xác định đúng khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng.
- • Nắm rõ thông tin chi tiết sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp.
- • Biết được điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn doanh nghiệp.
- • Không ngừng theo dõi, kiểm tra hoạt động, chiến lược, khắc phục kịp thời.
Bạn muốn triển khai chiến lược marketing tổng thể chưa biết nghiên cứu và phân tích thị trường như thế nào mới chuẩn thì hãy hợp tác với phòng Marketing thuê ngoài lên kế hoạch Marketing thành công cho hoạt động kinh doanh đơn vị.
4 THÀNH PHẦN TRONG DIGITAL MARKETING TỔNG THỂ
Marketing tổng thể bao gồm 4 thành phần chính sau:
1. Marketing tích hợp
Hay còn gọi là IMC có sự phối hợp các hoạt động truyền thông gắn bó chặt chẽ, chuyển giao thông điệp rõ ràng, nhất quán thuyết phục khách hàng. Hoạt động marketing trực tiếp, Pr, truyền thông xã hội, trực tuyến,…được tiến hành đồng bộ để đối tác kinh doanh, khách hàng nhận diện được thương hiệu nhanh chóng và có trải nghiệm hài lòng về sản phẩm/dịch vụ.
2. Marketing xã hội
Marketing xã hội (Social Marketing) là ứng dụng kỹ thuật marketing thương mại trong phân tích, hoạch định, thực hiện, đánh giá giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội, lấy được lòng tin tuyệt đối từ khách hàng.
Chẳng hạn sản phẩm an toàn, thân thiện với môi trường, tạo ra giá trị, tăng tương tác, phản hồi và được cộng đồng hưởng ứng tốt. Hoạt động Marketing xã hội giúp nhà tiếp thị xây dựng nhiều mối quan hệ hợp tác lâu dài, có lợi với đối tác và các bên liên quan.
3. Marketing quan hệ
Marketing quan hệ thực hiện mục tiêu, xây dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững tiếp thị tiếp thị khách hàng thân thiết, đối tác kinh doanh tốt đẹp. Doanh nghiệp muốn phát triển mạnh thì không thể bỏ qua marketing quan hệ chặt chẽ với đối tác, khách hàng, nhân sự, tổ chức tài chính, nhà cung cấp, cơ quan quản lý,…
4. Marketing nội bộ
Nhân viên thuộc trong marketing nội bộ, một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp bạn không ngừng phát triển, phục vụ khách hàng tốt hơn. Phải đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái, hài lòng với khối lượng công việc, lương, mức lương thưởng,…
Và mục tiêu, định hướng nghề nghiệp phù hợp nhất. Nội bộ công ty càng hài lòng thì làm việc càng tốt, giúp công ty hoạt động ổn định lâu dài, trăng trưởng mạnh hơn. Vì vậy, Marketing nội bộ trở thành một phần không thể thiếu trong marketing tổng thể.
LỢI ÍCH MARKETING TỔNG THỂ
Có Marketing tổng thể bạn sẽ nắm rõ vị trí, tình hình hoạt động doanh nghiệp. Từ đó, triển khai những điều cần làm để phát triển công ty tốt hơn tối ưu hóa lợi nhuận. Lợi ích Marketing khiến 90% doanh nghiệp phải đầu tư:
1. Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Bao gồm cả dịch vụ tư vấn Marketing giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tiếp cận khách về thái độ, hành vi tìm kiếm mua hàng đặc trưng mỗi nhóm.
Khi doanh nghiệp nắm bắt các yếu tố quyết định đến hành động mua hàng người tiêu dùng, từng phân khúc khách hàng thì việc tiếp cận, truyền thông, tiếp cận toàn bộ khách hàng thân thiết chính xác.
2. Đẩy mạnh chiến lược tiếp thị sản phẩm
Xây dựng hệ thống Marketing tổng thể ngay từ ban đầu giúp nghiên cứu thị trường chính xác hơn, đưa ra chiến lược thị trường tổng thể, đẩy mạnh chiến lược tiếp thị sản phẩm. Đẩy mạnh phân phối sản phẩm, tiếp thị đa văn hóa, nhắm đúng thị trường mục tiêu với mức giá cả hợp lý.
3. Xây dựng giá trị thương hiệu vững mạnh
Triển khai chiến lược kinh doanh, lan tỏa sức mạnh thương hiệu tốt hơn. Khi xây dựng chiến lược marketing đúng hướng, tầm nhìn xa chắc chắn thương hiệu bạn sẽ có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
Đối với từng giai đoạn phát triển sản phẩm, dịch vụ phải lên nghiên cứu, phân tích chiến lược truyền thông tiếp thị phù hợp nhất để khách hàng không chỉ biết đến mà còn khắc sâu thương hiệu.
4. Tăng tổng doanh thu và tiếp kiệm chi phí
Khi có chiến lược marketing tổng thể rõ ràng giúp bạn tối ưu ngân sách và phân bổ đúng vào các kênh truyền thông chủ lực đem lại hiệu quả tốt nhất. Một trong những ưu điểm nổi bật nhất và giải pháp marketing toàn diện dành cho chủ doanh nghiệp chưa có định huống phân bổ nguồn tiền vào hình thức marketing nào. Từ đó, đào thải chiến dịch tiếp thị không phù hợp, tăng cường nguồn vốn vào các kênh marketing hiệu quả cao, tối ưu được chi phí.
QUY TRÌNH MARKETING TỔNG THỂ HIỆU QUẢ
Bạn muốn lập chiến lược marketing nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Thì hãy bắt đầu lập quy trình marketing tổng thể thông qua 6 bước sau:
- Xác định ngân sách đầu tư cho chiến dịch Marketing tổng thể.
- Nghiên cứu, phân tích thị trường và đối thủ.
- Xác định mục tiêu cụ thể, rõ ràng, đúng hướng.
- Lên kế hoạch cho chiến lược marketing tổng thể.
- Triển khai công việc cụ thể trong chiến lược toàn diện.
- Đo lường, đánh giá hiệu quả chiến lược marketing.
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING TỔNG THỂ CHUYÊN NGHIỆP Ở ĐÂU?
Nên lựa chọn công ty nào để triển khai marketing tổng thể? đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng, chuyên nghiệp, toàn diện giải quyết nỗi lo các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với kinh nghiệm hoạt động 10 năm trong lĩnh vực Marketing, đơn vị giúp bạn tiết kiệm được nguồn nhân lực, chi phí, cung cấp đa dạng dịch vụ, đã và đang phục vụ cho hàng ngàn khách hàng.
Đơn vị sở hữu đội ngũ cố vấn Marketing chuyên môn cao kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực. Tư vấn, đưa ra chiến lược Marketing phù hợp, hiệu quả cho từng mục tiêu từng doanh nghiệp.
KẾT LUẬN
Marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lược thương hiệu. Chiến lược marketing tổng thể càng hoàn chỉnh càng xây dựng lòng trung thành và target khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn. Tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng tổng doanh thu, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong hiện tại và tương lai.
Tư vấn 24/7